和北京搬家公司谈好价钱后,工人上门却要求加钱,损坏物品拒绝赔偿,还会莫名其妙地丢东西……市民在网上找的这些搬家公司多数为山寨公司,他们靠傍品牌公司博取信任,服务时却存在很多陷阱。昨日,市工商局负责人称,近期接到类似的网络投诉很多,不少山寨搬家公司冒充名牌公司,严重扰乱市场次序,工商部门将严查。
据介绍,近来,一些搬家公司假冒的情况越发猖狂,比如假“大众”全部复制大众公司网页,照抄地址、历史、商标,换上自己的号码,但是消费者的投诉电话却打到大众公司来。这些所谓公司只要出一两辆车、几个人就可以了。正规公司管理再好、服务再好,假冒公司都能轻而易举地利用它们的资源,以劣质服务毁坏其声誉,“黑锅”却由正牌公司承担。
有搬家公司负责人投诉,发布分类信息一点门槛都没有,正规军怎么跟集团化的冒牌竞争,因为网络傍名牌“太简单了”。记者调查发现,大多数网站可随心所欲发布信息,甚至不需注册,发布过程亦不经任何警示与检查。而制作一个网页、注册一个域名的价格极其低廉。以“大众搬屋”为例,在网易、百业、酷告等知名或不知名网站上均发现雷同信息,数量成千上万无法统计,真名“大众搬屋运输有限公司”则相对较少。即使如此,真名下面所列的电话、地址和联系人各不相同,完全无法判断其“真身”。
昨日,北京市工商局负责人称,如果假冒的公司与正规公司字号相似,行业相同,肯定构成侵权。正常注册是属地登记。他强调,按照工商总局《企业名称登记管理规定》,名称近似就不能登记。他表示,现实中,这些公司可能没有登记就卖广告,消费者不清楚就上当。
该负责人强调,假冒公司如果与正规公司字号相似、行业相同,肯定构成侵权。如果没有登记属于无照经营,将按照无照经营查处取缔。另一种可能是确实有经营资格,但与发布的信息不同,这就违反不正当竞争法,也可以依法查处。